Polityka prywatności
Obowiązuje od: 11 czerwca 2025 r.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających witrynę piksar.eu.
§1 Definicje
- Administrator – Piksar Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, Lwowska 6/115, wpisana do KRS pod numerem 871744, NIP: 5170411549.
- RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych.
- Dane osobowe – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej, bezpośrednio lub pośrednio.
§2 Kontakt z administratorem
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się kontaktować pod adresem e-mail: admin@piksar.eu lub listownie na adres siedziby Administratora.
§3 Informacje ogólne
- Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z RODO.
- Dane są pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika, np. poprzez kontakt lub zamówienie.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do realizacji niektórych funkcjonalności strony.
- Administrator nie podejmuje decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników w sposób wyłącznie zautomatyzowany. Może jednak prowadzić ograniczone profilowanie w celach marketingowych, wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.
§4 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Opis | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja umowy | Obsługa zamówień, kontakt związany z realizacją usług, działania zmierzające do zawarcia umowy. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Do zakończenia umowy |
| Kontakt i korespondencja | Udzielanie odpowiedzi na zapytania użytkowników oraz utrzymanie kontaktu handlowego. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do 3 lat od ostatniego kontaktu lub do momentu skutecznego sprzeciwu |
| Obsługa reklamacji i roszczeń | Dochowanie należytej staranności w zakresie roszczeń i reklamacji. | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Do czasu przedawnienia roszczeń, maksymalnie 3 lata po zakończeniu współpracy |
| Marketing własnych usług | Wysyłanie informacji handlowych i ofert dostosowanych do zainteresowań użytkownika. | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu |
| Obowiązki prawne | Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. księgowość, podatki). | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Zgodnie z odpowiednimi przepisami (np. 5 lat w przypadku dokumentów księgowych) |
§5 Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom upoważnionym przepisami prawa.
- Współpracujemy z zaufanymi partnerami, takimi jak firmy informatyczne, prawnicze, księgowe, pocztowe, kurierskie, windykacyjne.
- Nie przekazujemy danych poza EOG, chyba że zapewnione są odpowiednie środki ochrony, zgodne z RODO.
§6 Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy, kogo dane są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
- wycofania zgody (w dowolnym momencie),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§7 Dzieci
Strona piksar.eu nie jest skierowana do dzieci, w szczególności poniżej 16. roku życia. Administrator nie zbiera świadomie danych dzieci.
§8 Konta użytkowników
Użytkownik może założyć konto w serwisie piksar.eu. Założenie konta nie jest wymagane do złożenia zamówienia.
- W ramach konta przetwarzane są dane podane podczas rejestracji oraz dane związane z aktywnością użytkownika.
- Dane przetwarzane są w celu prowadzenia konta użytkownika oraz zapewnienia dostępu do jego funkcjonalności.
- Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Użytkownik może samodzielnie usunąć konto z poziomu ustawień konta, z zastrzeżeniem danych, które Administrator musi przechowywać na podstawie przepisów prawa.
§9 Zamówienia bez rejestracji
Użytkownik może złożyć zamówienie bez zakładania konta. W takim przypadku dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy oraz ewentualnych reklamacji.
§10 Newsletter
- Użytkownik może zapisać się do newslettera dobrowolnie.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu wysyłki informacji o nowościach, ofertach i promocjach.
- Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z linku rezygnacji dostępnego w każdej wiadomości.
- Newsletter wysyłany jest wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail).
§11 Pliki przesyłane przez użytkowników
- W ramach składania zamówień personalizowanych użytkownik może przesyłać pliki graficzne.
- Pliki te przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Administrator nie weryfikuje praw autorskich do przesyłanych plików i nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczone przez użytkownika.
- Pliki graficzne oraz projekty użytkownika mogą być przechowywane na koncie użytkownika do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub usunięcia konta.
§12 Dane techniczne
Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz czasie korzystania z serwisu. Dane te przetwarzane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania serwisu.
Administrator stosuje własne narzędzia analityczne, które nie powodują przekazywania danych osobowych do podmiotów trzecich.
§13 Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w zakresie niezbędnym do jego prawidłowego działania. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w odrębnej polityce cookies lub ustawieniach przeglądarki użytkownika.